ICONTEC realiza Auditoría Externa de seguimiento a la certificación del sistema de gestión de la calidad al IFC

El gerente del IFC, Óscar Javier Araque Garzón hizo apertura formal a la Auditoría Externa de seguimiento a la certificación del sistema de gestión de la calidad, norma ISO 9001:2015, al Instituto Financiero de Casanare, por parte del Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC).

La auditoría a las áreas de Direccionamiento Estratégico y Planeación, Atención al Cliente y Comunicaciones, Gestión Financiación, Recursos Físicos y Seguimiento y Control del IFC, estará a cargo del ingeniero industrial del ICONTEC, Óscar Julián Porras, especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo y en Gerencia Ambiental.

“Para nosotros es muy importante tener actualizado nuestro sistema de calidad, con el fin de prestar un mejor servicio a los usuarios. Doctor Óscar, nuestro equipo está dispuesto para atender cualquier inquietud o aclaración en relación con las áreas a auditar”, dijo el gerente del IFC.

Cabe recordar que el Instituto Financiero de Casanare recibió notificación de renovación de la certificación de la norma de calidad ISO 9001:2015, por parte de ICONTEC, a comienzos del mes de julio de 2024, al término de Auditoría Externa realizada durante dos días al Sistema de Gestión de la Calidad, con cero hallazgos de “No Conformidades”.

“Esta es la primera auditoría de seguimiento, a la certificación del sistema de gestión de calidad al IFC, del ciclo que inició el año pasado, con la Auditoría de Renovación, la cual debe validarse anualmente. “, dijo el profesional de ICONTEC, Óscar Porras.

Los ciclos de certificación de la norma de calidad ISO 9001:2015 a las entidades las realiza el ICONTEC cada tres años.